Opération e-mailing

L’opération e-mailing, nécessite un savoir faire et une expérience que seul Univers Marketing maitrise depuis plus de 10 ans. Sur le marché de la communication éléctronique, UNIVERS MARKETING possède le savoir faire  nécessaire à la réussite de toute opération e-mailing….

Avantages de l’e-mailing
- L’envoi par mail permet un envoi massif, ciblé, rapide.
- Les coûts d’une campagne mail sont moindres : pas de frais d’envoi et frais de réalisation faibles.
- L’envoi des mails est instantané et les retours rapides : environ 80% des retours clients ont lieu dans les 48h après l’envoi.
- La cible est généralement réceptive puisque les destinataires ont donné leur accord pour recevoir ces emails.
- L’impact est mesurable immédiatement grâce aux statistiques.
- L’effet viral joue en la faveur de l’e-mailing puisque certains internautes font suivre ces emails commerciaux.

Conseils pour réussir sa campagne Objectifs de l’e-mailing
Définissez dans un premier temps les objectifs de votre campagne mail, cela vous aidera à créer le contenu du mail.
- prospection et fidélisation des clients,
- diffusion de newsletters,
-lancement de campagnes commerciales
-amélioration et personnalisation du dialogue avec les clients

Le titre
Un titre attractif et court, 3 à 7 mots maximum, est indispensable. C’est la première information lue par l’internaute et si cette information n’attire pas son attention, il est susceptible de supprimer votre mail sans même le lire, voire de le classer dans la catégorie spam.

L’objet doit refléter le contenu de votre mail, soyez honnête, pas de phrases bateaux ou de promesses de fortune facile : les internautes ne sont pas dupes !

Le contenu
- contenu synthétique
- contenu personnalisé reflétant la charte graphique de votre entreprise
- contenu en adéquation avec la cible : clients ou prospects, particuliers ou entreprises, etc.
- choix du format : texte simple ou html pour insérer images, couleurs, liens
- poids maximum 30ko pour ne pas encombrer la boite mail des destinataires

L’envoi
- bannissez le week-end, évitez le lundi et le vendredi,préférez le mercredi
- préférez un envoi tôt le matin, pour que votre mail soit en tête du courrier des destinataires à l’ouverture de leur messagerie

Analyse des retours de campagne
Avec l’e-mailing, vous avez la possibilité de connaître immédiatement et facilement les statistiques de votre campagne et les retombées pour votre entreprise :

Statistiques :
- taux de réception (envois / rejets),
- taux d'ouverture,
- taux de clic,
- taux de visites générées sur votre site professionnel,
- taux d’actions post-clic : inscription, téléchargement, formulaires remplis sur votre site,

Taux de désabonnement
Ces données vous permettent de cibler plus précisément les destinataires (supprimer les adresses rejetées, sélectionner les destinataires réactifs, etc.) et le contenu (succès d’un type d’offre en particulier après l’envoi de votre e-mailing) pour augmenter le retour sur investissement de vos prochaines campagnes mails.
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